いつもジェフユナイテッド市原・千葉にご声援を賜り、誠にありがとうございます。
ジェフユナイテッド市原・千葉では、新型コロナウイルスの影響により、3月14日（土）までに開催予定だったホームゲーム2試合の開催延期を決定いたしました。それに伴う払戻方法について、以下の方法にて実施いたしますのでお知らせいたします。なお、ご購入のチケットは購入元により払戻方法が異なりますのでご注意ください。

払戻対象試合

【2020明治安田生命　J2リーグ】
3月1日（日）　ジェフユナイテッド市原・千葉　対　FC町田ゼルビア
3月14日（土）　ジェフユナイテッド市原・千葉　対　松本山雅FC

各種プレイガイドでご購入されたみなさま

全て払い戻しとなり、お手持ちのチケットで延期となった試合の観戦はできませんのでご注意ください。払い戻し方法及び購入時に発生した手数料の払い戻しについてはプレイガイドによって異なりますので、下記及び各プレイガイドのHPにてご確認下さい。

■払戻方法

（１）ローソンチケットでご購入のお客さま

3月5日（木）10時～3月31日（火）まで払い戻しが可能です。

▼店舗引き取り・配送受取の方
お近くのローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
チケットをご用意の上、店内に設置のLoppiより払い戻し手続きを行ってください。
※但し、ローソンで発券され方はローソンで、ミニストップで発券された方はミニストップのみでの払戻しとなります。

▼クレジット決済等で事前に代金支払い済みで未発券の方
お近くのローソン・ミニストップにてチケットを発券後にお手続きください。
◇Loppi操作方法はこちら

詳細は以下リンク先をご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ　TEL：0570-000-777（10:00～18:00）
MAIL：yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp

※なお、払い戻し期間を過ぎた場合は、払い戻し出来ませんのでご注意下さい。
※お引取りいただいた店舗での払戻しが困難なお客様
お引取りいただいた店舗での払戻しが困難な場合は、お引取りいただいた店舗以外で払い戻しを受けていただきますようお願い致します。

（２）ＪリーグチケットにてQRチケットでご購入のお客さま

QRチケットにてお申し込みされたすべてのお申し込みを対象に、『郵便振替払出証書』にて返金させていただきます。

▼ご返金方法
郵便振替払出証書でのご返金となります。証書の到着をお待ちください。
※対象となる件数が膨大なため、お手続きの都合上、払戻受付期間終了後以降のお届けとなります。
※郵便振替払出証書をご購入時にご登録の住所にお送りし、ご返金させていただきます。
※郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
※本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
※ＪリーグIDへ会員登録をいただいているご住所宛てにご返金となります。
お届け先やお受取人様を変更することは出来かねます。何卒ご了承下さい。

（３）Ｊリーグチケットにて紙チケットでご購入のお客さま

3月5日（木）10時～3月31日（火）まで払い戻しが可能です。

▼チケットを引き取り済みの方
払い戻し方法：詳細は下記ページにてご確認いただけます。購入方法により払い戻し方法が異なりますので、該当する購入方法をよくご確認ください。
払い戻し方法： https://www.jleague-ticket.jp/guide/refund

▼チケットをまだお引き取りされていない方
チケットを購入の際に、セブン-イレブン・ぴあのお店でのチケット引き取りを選択されており、チケット代金はお支払い済みで、チケットをまだ発券されていない（お手元にない）方は、各店舗にてチケットを発券していただき、『チケットを引き取り済みの方』と同じ方法にて払い戻しの手続きをしてください。
※セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には払い戻しの受付ができません。発券翌日10:00AM以降に再度発券を行った店舗にご来店ください。
※チケットの発券は払い戻し受付終了日の1日前までに行い、払い戻し受付期間内に払い戻しが完了するようお手続きください。

▼注意事項
・発券頂いた店舗にて払い戻し手続きを行います。他の店舗では払い戻しできません。
・半券切り離し後の払い戻しはできません。
・払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意下さい。

（４）チケットぴあでご購入のお客様

払戻受付期間：3月5日（木）～3月31日（火）

▼チケットを引き取り済みの方
払い戻し方法：詳細は下記ページにてご確認いただけます。購入方法により払い戻し方法が異なりますので、該当する購入方法をよくご確認ください。
払い戻し方法： http://t.pia.jp/guide/refund02.jsp

▼チケットをまだお引き取りされていない方
チケットを購入の際に、セブン-イレブン・ファミリーマート・ぴあのお店でのチケット引き取りを選択されており、チケット代金はお支払い済みで、チケットをまだ発券されていない（お手元にない）方は、各店舗にてチケットを発券していただき、『チケットを引き取り済みの方』と同じ方法にて払い戻しの手続きをしてください。
※セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には払い戻しの受付ができません。発券翌日10:00AM以降に再度発券を行った店舗にご来店ください。
※チケットの発券は払い戻し受付終了日の1日前までに行い、払い戻し受付期間内に払い戻しが完了するようお手続きください。

▼注意事項
・発券頂いた店舗にて払い戻し手続きを行います。他の店舗では払い戻しできません。
・半券切り離し後の払い戻しはできません。
・払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意下さい。

https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ：0570-02-9111（10:00～18:00）

（５）LINETICKETでご購入のお客さま

払戻受付期間：LINEチケットinfo公式のお知らせが届き次第　～3月31日（火）

▼ご返金方法
LINEチケットinfo公式アカウントより3月9日以降にお客様に直接払戻しのご案内がございますので、ご連絡をお待ちください。
払戻用に銀行口座を登録していただいての口座振替となります。

▼LINE TICKET 払戻ヘルプ
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

▼払い戻しの流れ（イメージ）

（６）12JEFでご購入のお客様

払戻受付期間：3月17日（火）～4月19日（日）
→ 当面の間、休業になります。営業再開時期については決まり次第オフィシャルサイトでご案内いたします。ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。
なお、お手持ちのチケットは保管していただきますようお願いいたします。

▼ご返金方法
チケットをご用意の上ご来店いただき、払い戻し手続きを行ってください。
※12JEFでは休日が変更となる場合があります。事前にホームページ等でご確認の上、ご来店ください。

（７）フクダ電子アリーナ　チケット販売所でご購入のお客様

下記のいずれかの方法で払い戻し手続きをしていただけます。

▼ローソン・ミニストップ店舗での払戻し
お近くのローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
チケットをご用意の上、店内に設置のLoppiより払い戻し手続きを行ってください。
◇Loppi操作方法はこちら

▼試合会場での払い戻し
下記のホームゲーム試合会場にて払い戻しを行います。チケットをご用意の上ご来場いただき、払い戻し手続きを行ってください。
・第5節　3月18日（水）19:00キックオフ　ジェフユナイテッド市原・千葉 vs ギラヴァンツ北九州
・第8節　4月4日（土）14:00キックオフ　ジェフユナイテッド市原・千葉 vs 愛媛FC
・第10節　4月19日（日）15:00キックオフ　ジェフユナイテッド市原・千葉 vs 京都サンガF.C.

（８）2月23日（日）FC町田ゼルビアvsヴァンフォーレ甲府＠町田GIONスタジアムでアウェイ自由席をご購入のお客様

▼ご返金方法
下記のFC町田ゼルビアホームゲーム会場にて払い戻しを受付いたします。ご購入のチケットをお持ちの上でお越しください。
・第6節　3月22日（日）14:00キックオフ　FC町田ゼルビア vs アルビレックス新潟　＠町田GIONスタジアム
・第8節　4月5日（日）15:00キックオフ　FC町田ゼルビア vs ファジアーノ岡山　＠町田GIONスタジアム
・第10節　4月19日（日）15:00キックオフ　FC町田ゼルビア vs 徳島ヴォルティス　＠町田GIONスタジアム
・第11節　4月25日（土）15:00キックオフ　FC町田ゼルビア vs レノファ山口FC　＠町田GIONスタジアム
町田GIONスタジアムバックゲート･総合案内所にて返金対応を行います。窓口がオープンしている際に）2月23日（日）FC町田ゼルビアvsヴァンフォーレ甲府＠町田GIONスタジアムでご購入いただいた対象チケットをご持参のうえ、お越しください。

▼注意事項
・半券切り離し後の払い戻しはできません。
・払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意ください。
・各プレイガイド等でご購入いただきましたチケットの払い戻しにつきましては、各プレイガイドにて承ります。

▼詳細
こちらをご参照ください。
https://jefunited.co.jp/news/2020/02/ticket/158296836013330.html

（９）Jリーグチケット公式リセールでご購入のお客様

延期となった試合の取引はすべて取消処理が行われ、チケットは出品者の元に戻ります。また、リセールにてご購入されたお客様はご利用いただいたクレジットカードに返金処理が行われます。
ご契約のカード会社により毎月の締め日や引き落し日が異なりますので、ご利用明細書等でご確認いただくか、クレジットカード会社へ直接お問合せください。

※譲渡に関して
延期となった試合の譲渡についても全て取消となり、チケットは譲渡元のシーズンシートホルダーの方に戻ります。代替試合にて譲渡をするお客様は、再度お手続きをお願いいたします。

シーズンシート（法人含む）・キッズクラブ・フクダシートをお持ちのみなさま

代替え日でそのままご使用いただけます。お手持ちのシーズンシートをそのままご利用ください。フクダシートをお持ちの方は保管いただきまして代替え日にチケットをお持ちください。

※2月23日（日）琉球戦　試合会場でシーズンシートにご入会のみなさま
ご入会の際にお渡ししました3月1日（日）FC町田ゼルビア戦の紙チケットについては無効となります。お送りいたしますシーズンシートには代替試合も反映されております。代替試合では、お送りいたしますシーズンシートでご入場ください。

シーズンシート・ファンクラブ特典ホーム自由席招待券をお持ちのみなさま

3月1日（日）FC町田ゼルビア戦のホーム自由席招待券（QRチケット）を引換済のみなさまにつきましては、取得いただいているホーム自由席招待券（QRチケット）は全て無効となります。対象者の方へは改めてチケットが取得いただけるシリアルキーを別途発行させていただきます。
※JリーグIDへ会員登録をいただいているご住所宛てにシリアルキーを郵送いたします。

ワンモアゲームチケット招待券をお持ちのみなさま

3月1日（日）FC町田ゼルビア戦の招待券（QRチケット）を引換済のみなさまにつきましては、取得いただいている招待券（QRチケット）は全て無効となります。代替え日には使用できませんのでご了承ください。